黑龙江假期归来即开工,旅游会议旺季再说服务运营

发布时间:2021-05-11

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2021年“五·一”,是国内疫情趋稳后个长假,它像一声号角吹响了服务业新一季的征途。各大酒店虽早有准备,却可能没有想到旺季恢复的如此之迅速。

 

沈阳石化宾馆,是辽宁省老牌酒店,在激烈的竞争中,始终保持着一定的市场地位。在强手如林的环境下,为及时更新酒店服务、管理、团队建设的运营技巧,石化宾馆特聘请翊远礼仪在“五一”假期接受后,针对性的开展了内部培训。

 

员工基础礼仪知识强化、销售与沟通技巧更新、对客问题处理、团队建设等等课程,翊远礼仪的导师们,在新课开发过程中,选择与往常不同的内容侧重点和形式进行知识输出,让石化宾馆的员工对本职工作有了新的认识。团建课程进行时,更有领导躬身力行加入到团队合作体验中,以积极的态度强调服务业良性沟通与团队精神的重要性。


对于酒店服务行业,每一位员工都是酒店的隐形资产,在一言一行中影响着酒店的发展和口碑。而对于酒店业的培训,选对内容,找到有经验懂行业的导师无异于事半功倍,为此,翊远始终在路上。



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