方便他人舒服自己

让你离加薪更进一步

身处服务行业

你找准自己的“价值”了吗？

本系列课程里，您将获得：

正确认知自己所在的行业，树立自己的社会定位

学习正确的服务礼仪，迅速与客户建立良性沟通

合理进行自我美化，尊重他人愉悦自己

以得体的语言赢得客户的信任和尊重

找出客户需求、提出合理的服务方案，掌握基本职业素养

课程大纲

服务礼仪基本概念认知

服务行业人员仪表规范

服务行业从业者仪态规范

服饰与妆容规范

服务人员语言规范

服务行业岗位基本职业修养